Proverene ideje za promociju na društvenim mrežama za svaku vrstu poslovanja

Oglasi maj 7, 2022 Nema komentara

Postoji mnogo razloga da koristite društvene mreže za promociju vašeg poslovanja. 

Istraživanja pokazuju da interakcija – čak i nakratko – s vašim brendom na društvenim mrežama dovodi do povećane svesti o brendu i lojalnosti, te utiče na ponašanje prilikom kupovine. To je dobra vest za vas, jer ljudi provode više vremena nego ikada na društvenim mrežama. Preko 2 sata dnevno, što je 30% više vremena nego 2015. godine.

Pa kako da privučete makar i malo te pažnje?

Mislite da ću vam reći da morate naučiti TikTok plesove da biste prodali svoje motorno ulje, zar ne?

Definitivno nemojte to raditi.

Ovdje je 7 ideja za promociju na društvenim mrežama koje možete istražiti i kako ih provesti.saigračima i klijentima.

Zašto promovirati svoje poslovanje na društvenim mrežama?

Prvo, zašto se uopšte truditi?

Za početak, broj korisnika društvenih mreža širom svijeta porastao je za 13,2% od 2020. do 2021. godine, što je povećanje od 490 miliona ljudi. To znači da više od polovine ukupne populacije Zemlje sada koristi društvene mreže.

Izvor: Hootsuite

Imati ogromnu publiku životnih oblika zasnovanih na ugljiku je jedna stvar, ali evo stvarnih prednosti društvenih medija:

1. Privucite nove kupce

Kupci vas već traže na društvenim mrežama. 44% svih korisnika interneta redovno traži brendove na društvenim mrežama.

Sve što trebate učiniti je isporučiti kvalitetan sadržaj koji oni žele i imati pristojan) proizvod ili uslugu.

2. Izgradite lojalnost brendu

Potrošači žele da znaju sve o vama. Prema McKinseyju, potrošači – a posebno generacija Z – iznad svega cene autentičnost .

Ne treba im 500 postova o najnovijoj rasprodaji. Žele da znaju koje su vaše obaveze vezane za životnu sredinu i dobrotvorne svrhe. Žele da vide za šta se zalažete i kako se ponašate prema svojim zaposlenima.

Društveni mediji su savršen način da komunicirate svoje vrijednosti i izgradite vrednost brenda s kupcima u vašem marketinškom toku.

3. Privucite potencijalne klijente i prodaju

Društveni mediji donose veliki ROI. Koja je svrha graditi publiku i pokazivati ​​svoju robu osim ako to ionako ne rezultira novcem?

Brojne studije potvrđuju da kada se koriste uz integriranu marketinšku strategiju, društveni mediji direktno utiču na odluke o kupovini.

Korištenje društvenih medija sada je važnije nego ikad. Toliko se naše potrošnje prebacilo na internet tokom pandemije COVID-19 i očekuje se da će se to nastaviti. Globalno tržište e-trgovine poraslo je 25% u 2020. u odnosu na 2019., potaknuto nuždom jer su prodavnice i usluge morale da se zatvore u većini zemalja.

Izvor: Hootsuite

5 koraka za promociju vašeg poslovanja na društvenim mrežama

Kako možete iskoristiti prednosti najnovijeg procvata društvenih medija od većeg broja ljudi i više novca za kretanje na mreži?

Evo vašeg puta do društvenog uspjeha (u svakom slučaju za vaš posao).

Korak 1: Kreirajte marketinšku strategiju na društvenim mrežama

Treba plan.

Izrada marketinškog plana na društvenim mrežama ne mora biti komplikovana. U najmanju ruku, vaš plan bi trebao uključivati:

• Lista merljivih ciljeva.
• Customer personas. (Koga pokušavate da dosegnete? Šta im se sviđa/ne sviđa? Ko su oni? Vjerovatno ćete imati nekoliko osoba.)
• Analiza konkurencije.
• Strategija sadržaja za teme i vrste formata sadržaja koje ćete dijeliti.
• Urednički kalendar, koji navodi učestalost objavljivanja, kao i ko je odgovoran za proizvodnju sadržaja.

Korak 2: Identifikujte najbolje platforme društvenih medija za vaše poslovanje

Za svaki posao postoji mjesto na društvenim mrežama, ali nije svugdje. U vašem je interesu da znate nekoliko odabranih platformi koje će vam donijeti željene rezultate i fokusirati se na njih.

„Dakle… koje su prave za mene?“ Umireš od želje da me pitaš, zar ne?

To nije nešto što možeš proguglati, druže. Ali odgovor je jednostavan: gdje se vaši idealni kupci druže online? Vjerovatno, samo 1 ili 2 ključne platforme koje će dovesti do 90%+ povrata ulaganja na društvenim medijima.

Ako niste sigurni gdje se nalazi vaša idealna korisnička baza, vratite se na 1. korak i prvo istražite tržište.

Korak 3: Automatizirajte marketing pomoću alata za upravljanje društvenim medijima

OK, dakle, imaš plan i mjesta na kojima ćeš biti. Pokazi vrijeme! Možda bi vaš tim što je više moguće olakšao pridržavanje uredničkog kalendara.

Automatizacija marketinga na društvenim mrežama pomoću alata znači da možete postići više s manjim timom za društveni marketing. Ovo štedi vrijeme i novac, yada yada , ali i, da se razumijemo, vaš razum.

Hootsuite vam omogućava planiranje, zakazivanje i praćenje rezultata svih vaših sadržaja na svim kanalima društvenih medija. Takođe ima i druge zgodne funkcije, kao što je društveno slušanje, da saznate šta ljudi zaista govore o vama na mreži. Možete čak i odgovarati na komentare i poruke na svim svojim nalozima iz jednog centralnog sandučeta.

Da, postoji besplatan plan, tako da ga ipak trebate isprobati čak i ako imate ograničen budžet.

Korak 4: Uključite se!

Društveni mediji bi trebali biti društveni. #Quotable

Ne skrivajte se iza dosadnog promotivnog sadržaja. Izađite i razgovarajte sa svojim klijentima. Pitajte za mišljenje o lansiranju novih proizvoda ili svježim novim idejama. Zatim potvrdite povratne informacije koje ste primili i pokažite kako ih implementirate.

Kozmetički brend Glossier to radi besprijekorno slušajući povratne informacije kupaca, kreirajući proizvode koji će zadovoljiti te potrebe, a zatim objavljivati ​​o tome.

Nema boljeg recepta za lojalnost brendu nego da učinite da se vaša publika čuje.

Korak 5: Pratite napredak

Društveni mediji se stalno mijenjaju. Ono što radi sada možda neće sutra. I, imate sve te ciljeve iz koraka 1 da pratite napredak, zar ne?

Analizom vaše analitike i rezultata saznaćete na šta vaša publika najbolje reaguje. I, identificirajte područja za podešavanje vaše strategije.

Prijavljujte se najmanje jednom mjesečno na:

• Osnove: broj pratilaca, dobici/gubici, stope angažmana, ponovne objave/dijeljenje, komentari, lajkovi.
• Napredne stvari: performanse omnichannel kampanje , prodaja koja se pripisuje marketingu na društvenim mrežama, razvoj brenda.

U redu je promijeniti svoje ciljeve s vremenom ili promijeniti strategije kada vaš prvobitni plan ne funkcionira kako ste se nadali. Samo budite sigurni da svoje odluke podržite podacima.

Pravilna promocija na društvenim mrežama: 7 primjera koji će vas inspirirati

Mislite da samo “kul brendovi” to ubijaju na društvenim mrežama? Ne morate imati fensi tehnološki proizvod ili praviti najbolje nachos na svijetu da biste privukli vrijednu publiku.

Zaglavili ste za idejama za društveni sadržaj ? Neka vam ovih 7 primjera budu vodič.

1. Organizirajte nagradnu igru

Postoji mnogo vrsta takmičenja na društvenim mrežama koje možete pokrenuti, od jednostavnog „lajkujte i komentirajte za prijavu“, do traženja od ljudi da podijele vašu objavu, označe prijatelja, popune obrazac na odredišnoj stranici itd.

Savjet : Prije pokretanja takmičenja, obavezno pročitajte pravila platforme za to i pridržavajte ih se.

Esker Insoles radi dobar posao sa lako izvodljivim “lajkuj i označi” takmičenje. Odabrali su nagradu koja se dopada vrlo specifičnom tipu osobe koja je ujedno i njihov idealan kupac. Ovo povećava vjerovatnoću da će se njihovi novi sljedbenici zadržati dugoročno.

Bonus: Nabavite besplatni predložak strategije društvenih medija  za brzo i jednostavno planiranje vlastite strategije. Također ga koristite za praćenje rezultata i prezentiranje plana svom šefu, saigračima i klijentima.

Nabavite šablon odmah!

Ukradite ovu strategiju

• Odlučite se za cilj. Želite li dobiti više pratilaca? Dobiti adrese e-pošte? Biti viralan? Prikupiti sadržaj koji je kreirao korisnik?
• Formatirajte svoje takmičenje da ispunite taj cilj. Dobijanje više pratilaca može biti jednostavna fotografija “lajkujte i podijelite” na vašem feedu. Ostala takmičenja mogu zahtijevati više planiranja.
• Analizirajte rezultate nakon što se završi. Jeste li ispunili svoj cilj? Zašto/zašto ne? Šta biste mogli poboljšati sljedeći put?

2. Isprobajte influencer marketing

Influencer marketing je tu da ostane. Globalna tržišna vrijednost za influenserski sadržaj trenutno iznosi 13,8 milijardi dolara , što je više nego dvostruko više nego 2019.

Neki kažu da influenserski marketing deluje kao neiskren i da u nekim slučajevima može. Definitivno se želite kloniti izgleda „plasmana proizvoda“. Yikes.

Ali kada se uradi dobro, influencer marketing je najistinskiji tip digitalnog marketinga koji možete učiniti. I najefikasniji, također: 55% kupaca na Instagramu kupilo je odjeću nakon što je, na primjer, vidjelo nekog influencera kako je nosi.

Remi Bader je stekla slavu Tiktok-a 2020. godine sa urnebesnom serijom koju naziva “realističnim izvlačenjem”, a koja sada ima preko 40 miliona pregleda. Ona pokazuje kako popularni modni brendovi izgledaju na svakodnevnoj osobi, u poređenju sa previše stilizovanim, profesionalnim modelima koje kompanije često koriste. Za svakoga ko ima sličan tip tijela kao Remi, njene objave su povezane i dobrodošle su za vidjeti u popularnim medijima.

Njen urnebesni komentar je takođe ono što čini sadržaj deliljivim i odličnom izloženošću za brendove.

Ukradite ovu strategiju

• Započnite s malim: dođite do mikro-influencera (10.000 pratilaca i manje) i ponudite besplatan proizvod u zamjenu za objavu.
• Za veće rezultate, odvojite marketinški budžet za influensere i razvijte jedinstvenu kampanju za istovremeno pokretanje sa više influensera.
• Ovo vrijedi za sve kompanije, ne samo za modu. Budite kreativni!

3. Iskoristite sadržaj koji kreiraju korisnici

Koji je najteži dio u upravljanju društvenim medijima za posao ? Izrada stvarnog sadržaja, naravno.

Pa zašto ne dozvoliti svojim klijentima da to naprave umjesto vas?

Ne samo da vam ovo štedi vrijeme (i moć mozga), već pomaže i u izgradnji zajednice oko vašeg brenda. Ako imate autentičnu vezu sa svojim klijentima, oni će uživati ​​kada vide njihove fotografije na vašoj stranici.

Ovako promovirate svoje usluge, a da ne vičete svima: „Hej! Ovo je ono što ja radim!”

U postu iz Adams Off Road Shopa suptilno se spominje da je radnja uradila posao ovjesa, ali fokus je na putovanju kupaca na Arktik ( jebeni Arktik! ) — nešto što će drugi ljubitelji off-roada prestati da skroluju da bi provjerili.

Pa čak i obične vire. Ako ovaj tip vjeruje ovoj radnji dovoljno da se uputi na Arktik, vjerovatno mu mogu vjerovati dovoljno sa svojim 4×4 Land Roverom za svoje sedmično spuštanje niz brdo do Whole Foods.

Ukradite ovu strategiju

• Zatražite dozvolu prije dijeljenja fotografija klijenata.
• Fokusirajte natpis na svog kupca, a ne na promociju sebe.
• Označite svog kupca kako biste mu zaslužni za fotografiju.

4. Budite stručnjak u svojoj oblasti

Ako nisi najzgodniji, budi najpametniji. Savjet za srednju školu? Naravno. Ali radi i za društvene mreže.

Fokusirajući se na obrazovanje, dodajete trenutnu vrijednost. Aplikacija za praćenje budžeta Mint to dobro radi sa svojim savjetima o ličnim finansijama namijenjenim Millennial/Gen Z publici.

Svaki post je relevantan za nekoga ko želi uštedjeti novac (tj. onima kojima je potrebna aplikacija za budžetiranje). Osim toga, ulažu dodatni napor sa zabavnim vizualima i održavaju ga bezbrižnim uz mnoštvo memova ubačenih između mesnatijeg sadržaja.

Izvor: Instagram

Ukradite ovu strategiju

• Saznajte šta vaši kupci žele da znaju.
• Isporučite svjež, djelotvoran sadržaj koji ih obrazuje o toj temi.
• Nemojte praviti svoje sadržaje na društvenim mrežama pretjerano promotivnim. Fokus bi trebao biti na edukaciji vašeg kupca, a ne na prodaji. To dolazi prirodno tokom vremena iz izgradnje brenda na ovaj način.

5. Budite klovn u klasi

Ništa ne pokreće angažman kao humor. Studije pokazuju da smiješan marketing istovremeno privlači više pažnje i povećava sjećanje brenda . Međutim, kao i u svemu, relevantnost je ključna.

Memovi su jednostavan i popularan način da budete smiješni na društvenim mrežama. Fokus bi trebao biti na tome da svoju publiku nasmijete nečim u vezi sa onim što radite, a da pritom ne budete prodajni.

OKCupid ga izbacuje iz parka ovim jednostavnim, urnebesnim memom koji će njihova publika sigurno poznavati (zar ne svi?):

Također možete kreirati vlastiti originalni smiješni sadržaj, osim ako… ne možete. Mislim, ne poznajem te, možda nisi duhovit.

Ovo je teško izvući dugoročno, osim ako niste stvarno duhoviti ili imate veliki marketinški tim/komičarski thinktank koji će držati korak s obimom postova koje ćete morati objaviti.

Jedan brend koji to dobro radi je Innocent Drinks, koji se oslanja na samozatajni humor kako bi se uključio u svoju publiku.

Smešni video sadržaj je veoma efikasan, iako je najkompleksniji za proizvodnju. Možete učiniti bilo šta, od brzog Tiktok-a ili Instagram Reel-a, do profesionalno snimljenih YouTube videa, koji imaju veliku izdržljivost.

Reklama Dollar Shave Cluba “Naše oštrice su jebeno sjajne” klasičan je primjer uspješnog smiješnog marketinga.

Konačno, možete ići sumnjivim putem. Veliki brendovi Wendy’s i Netflix često se viđaju kako se sjajno vraćaju, posebno na Twitteru. Međutim, ako kažete pogrešnu stvar, to vas može dovesti u vruću vodu. Budite sigurni da svom menadžeru društvenih medija povjerite svoj život – ili barem svoju profitabilnost – prije nego što koristite ovu strategiju.

Ukradite ovu strategiju

• Pobrinite se da vaš humor nije uvredljiv, inače će vas ponovo ugristi.
• Za meme, uparite ga s kratkim, duhovitim natpisom. Fokus je na vizuelnom, a ne na vašoj kopiji.
• Ako imate budžet, razmislite o strategiji produkcije Instagram Reels, Tiktok ili YouTube. Konzistentnost je ključna za ove formate, tako da nastavite da videa dolaze kada počnete.

6. Budite društveni leptir

Postavljajte pitanja publici, odgovarajte na njihove komentare i angažujte se svaki dan.

Interakcija sa svojom publikom pokazuje da ih cijenite i da prepoznajete da su oni razlog vašeg uspjeha.

Nike ovdje blista sa zasebnim korisničkim računom koji odgovara na pitanja 24/7 na 3 različita jezika.

Starbucks uspijeva da njihov račun bude ličan, što nije mali podvig kada imate 17 miliona pratilaca. Odgovaraju na komentare na objave i DM-ove, i — za razliku od mnogih brendova — ne bježe od teških razgovora u odjeljku za komentare.

Izvor: Instagram

Ukradite ovu strategiju

• Potrudite se da se povežete sa kupcima.
• Redovno odgovarajte na komentare i DM.

7. Pokažite koliko ste sjajni (skromno)

Dakle, pohvaliti se?

Ne, nije baš hvalisanje. Potrošači su svjesniji nego ikad o tome gdje troše svoj novac. Žele podržati kompanije koje dijele njihova uvjerenja i koriste svoj prosperitet da čine dobro u svijetu.

OK, neki verovatno žele da čine zlo, ali svejedno. Uglavnom dobro.

Možete objavljivati ​​o dobrotvornim organizacijama koje podržavate finansijski ili svom stavu o pitanjima socijalne pravde, ili pokrenuti kampanju vraćanja. Prodavac na otvorenom REI dospeo je na naslovne strane kada je njihova kampanja #OptOutside pokrenuta za Crni petak 2015.

Zatvorili su sve svoje prodavnice na najveći dan kupovine u godini. Cilj? Izvući ljude vani, u prirodu i dalje od konzumerizma iza Crnog petka.

Najgori potez ikada ili genijalan? Ispostavilo se: genije.

Ne samo da je kampanja svugdje privukla pažnju medija, ona je sada godišnji događaj koji u partnerstvu sa stotinama neprofitnih organizacija promovira održivost i rekreaciju na otvorenom.

Ova hrabra kampanja funkcionira jer je usklađena i s vrijednostima kompanije i vrijednostima njene ciljne publike.